近日,有用户在社交媒体反映称,自己的iPhone12在去了无信号的区域后,一直显示无服务不会恢复,只有通过重启才能解决,开关蜂窝以及飞行模式没有任何作用。

对此,苹果客服回应称,用户可以尝试把SIM卡重新安装一下,然后可以去看一下运营商设置有没有更新,还不行的话可以更新一下系统,iOS14.2对软件做了全面的优化提升。

苹果客服表示,如果通过上述操作还没有解决问题的话,可以再去看看其他方法。暂时还没有收到硬件方面的问题,可能是软件冲突或者是软件间歇性导致的问题。如确是硬件问题,苹果方面将给出相应的解决方案。

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