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(资料图片)

以下是使用iTunes恢复iPhone时出现的未知错误21的解决方法。

问题描述:

使用iTunes恢复iPhone/iPad固件时,您可能会看到20/21错误。ITunes此时会弹出一个对话框,提示“iPhone恢复失败出现未知错误21”。

解决方法:

1.将iPhone/iPad设置为DFU模式。具体流程如下:

打开iPhone/iPad,使用USB连接到电脑,并确定它已充满电。

同时按住顶部的HOME键10秒(直到屏幕变黑),然后只需松开电源键,继续按住HOME键,再等15秒。ITunes识别出现,DFU模式驱动成功,但屏幕始终是黑色的!此时,DFU模式成功进入。

此时,iPhone看似关机,但实际上进入了一种特殊的DFU恢复模式(提示:此时屏幕必须保持黑屏)。

2.打开iTunes,然后会提示您检测处于恢复模式的iPhone。单击确定。

按住shift键,用鼠标点击“恢复”按钮。弹出选择固件的窗口后,松开Shift键恢复您选择的固件。

补充:

这种错误的概率不高,可以用DFU模式解决。

本文讲解到此结束,希望对大家有所帮助。

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