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今年以来,我国全面推进“家政服务进社区”,提升家政服务业供给质量,满足城乡居民日益旺盛的居家养老、托育等需求。
国家发展改革委等部门已确定32个家政服务业提质扩容“领跑者”重点推进城市,通过公建民营、委托运营等方式,推动家政企业嵌入社区综合服务中心、日间照料中心、托育机构、老年助餐点等社区公共服务设施,目前已建成3.3万多个社区家政服务网点。
在扩大服务范围的同时,多地通过数字化赋能有效连接供需,积极开展从业人员技能培训,引导家政服务充分融入社区生态体系。不仅有效解决社区就业问题,也提升了社区家政服务的品质化、精细化、专业化水平。
未来,国家将支持家政企业以多种方式进驻社区,扩大家政社区网点规模;支持家政企业群团组织等主体把家政培训送到社区居民身边;支持家政企业和制造业、农业等行业合作,推出新产品、新服务、新消费。