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2023年7月30日,因京津冀地区遭遇持续强降雨天气,部分铁路线临时封锁,K396次列车运行至北京市境内落坡岭站临时停车避险。乘务员赵阳哽咽安抚乘客:“塌方的两处,我们走了七八百米,把东西(物资)运回来。我就是因为穿了这身衣服,我得对得起大家。千万不要拥挤!”

这位感动无数网友的乘务员叫赵阳,她说:“我是党员,就应该冲锋在前。”

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