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近日,全国旅游标准化技术委员会发布《关于第二批国家级文明旅游示范单位评定结果的公示》。其中,阿勒泰地区喀纳斯景区、伊犁哈萨克自治州那拉提景区、昌吉回族自治州天山天池景区、博尔塔拉蒙古自治州赛里木湖景区、新疆生产建设兵团三五九旅屯垦纪念馆入选。

喀纳斯景区内的微笑服务窗口。布尔津县委宣传部供图

文明旅游示范单位是指积极推动文明旅游、在引导旅游者和组织培训旅游从业人员文明行为等方面具有示范性的单位。文明旅游示范单位的评定,既注重组织管理、资源保护、旅游环境等“面”的考核,更突出文明提示、文明引导、文明实践等“点”的落地。

喀纳斯景区内,志愿者正在为游客提供咨询服务。布尔津县委宣传部供图

喀纳斯景区从2021年至今累计投入资金2.46亿元,不断优化软环境、增强硬实力,推进旅游从业人员和游客文明素质不断提升,引领新时代文明旅游风尚,得到了社会的广泛认可。那拉提景区挂牌成立景区新时代文明实践所,设立志愿服务站点3个,组建160余人的志愿服务队开展各类志愿活动,全方位开展法律法规、文明旅游行为的宣传引导。

那拉提景区盘龙谷道。那拉提景区供图

天山天池景区通过奖励表彰“最美天池人”“最美票务员”“最美稽查员”“最美经营户”等50余名文明典型,形成全员参与创建、景企联动创建的良性格局,使景区变得净起来、绿起来、美起来、文明起来。赛里木湖景区则将文明创建融入各项工作当中,抓在日常、抓在经常,保障文明旅游,坚守优质服务,塑造文明旅游形象,让文明与美景相伴。新疆生产建设兵团三五九旅屯垦纪念馆从制度建设、服务质量、宣传引导和实践活动等方面入手,扎实推进创建工作,大大提升了纪念馆文明旅游服务意识和服务质量。

天山天池景区美景。新疆天池管理委员会供图

“今后,我们将在文明旅游方面作出特色,更好地满足大众旅游时代人民群众对旅游服务及旅游体验的新期待、新需求,努力成为‘文明旅游’的最佳推广地、实践地和示范地,真正起到示范作用。”新疆天池管理委员会宣传教育法规处副处长白黎明说。

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