今年的“五一”假期，因“人从众”而被称为史上最出圈的“五一”。

疫情管控放开后的第一个小长假，压抑了3年的出行热情终于在这一刻爆发，国内旅游市场迎来“井喷”式复苏，圆明园有门票史以来首次门票全部售罄、网红淄博引得全国各地游客“赴淄赶烤”、西湖景区单日接待客流量破80万人次……数据显示，“五一”假期有2.4亿人次出游，多地景区开启“人从众”模式。

【资料图】

在多种旅游方式中，说走就走的自驾游成为今年“五一”出游的亮点。交通管理部门数据显示，“五一”期间，全国主干公路交通流量呈高位运行态势，高速公路流量屡创历史新高。而随着保有量的增加，电动汽车自驾游成为今年“五一”出行亮点中的最亮点。

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长途旅行不再“怯场”

电动智能化浪潮兴起，驾驶电动汽车成为一种时尚。凭借极低的养车成本、极佳的动力性能和显著的科技智能特色，电动汽车俘获了一大批消费者的心。截至2023年1月，我国新能源汽车保有量达到1310万辆，其中纯电动汽车保有量突破千万辆。除了短途通勤场景外，在车辆续驶里程持续增加和充电设施进一步完善的加持下，电动汽车也开始越来越多地出现在长途旅行的场景中。

一嗨租车旗下出行研究院发布的《2023“五一”自驾出行报告》显示，消费者对出行的私密性、安全性和灵活性体现出了强烈需求，出行趋势呈现小型化、定制化和个性化。而随着人们环保意识的增强，以新能源汽车为代表的绿色出行方式已成为新风潮。今年“五一”期间，年轻租车用户数量显著增加，而21~30岁的年轻人更偏爱租用新能源汽车，新能源汽车的订单量较2019年翻倍增长，比亚迪、特斯拉、荣威等新能源品牌车型最受欢迎。

在记者的朋友圈里，就有多位车主驾驶电动汽车长途旅行，短则几百公里、长则2000多公里，南至温暖的春城昆明、北至仍有寒意的东北黑龙江，电动汽车车主用车轮丈量着祖国的幅员辽阔，领略着壮美山河，同时也感叹着，这个“五一”驾驶电动汽车出游的人可真不少。

但毕竟，我国新能源汽车产业仍处于发展初期，在技术尚不完善、产业发展不均衡之下，里程焦虑、补能焦虑成为电动汽车车主出远门最担心的问题。因此，“五一”假期前在小红书、抖音等社交媒体平台上，就大量出现“电动汽车长途自驾攻略”等过来人贡献的“秘笈”，如何做好行程规划、时间规划、预留足够的剩余电量、如何寻找充电桩、去偏远地区怎么应急、该保持何种驾驶习惯等建议，可谓应有尽有。

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车企、桩企、电网全力以赴

电动汽车在路上，少不了充电基础设施的保驾护航。中国充电联盟数据显示，今年3月充电基础设施增量为63.2万台，其中公共充电桩增量同比上涨89.3%，公共充电桩正处在爆发式增长阶段。与此同时，车企、充电桩企业和国家电网也在“五一”期间全力以赴为电动汽车出行保驾护航。

4月25日，特斯拉宣布，在中国大陆地区面向部分非特斯拉品牌车辆试点开放充电站。首批试点开放的充电站，包含10座超级充电站，试点开放120座目的地充电站，覆盖25个省市，一定程度上助力了电动汽车长途出行。

同一天，蔚来也宣布，4月28日~5月4日，全国362座高速公路换电站向所有蔚来车辆提供不限次数的免费换电服务（营运车辆除外），其中高速路服务区换电站将24小时提供服务，为用户的“五一”出行提供更多便利。

5月5日，蔚来发布“五一”假期用户出行报告（4月28日~5月4日），数据显示用户日均出行及换电热度均超越春节（1月13日~2月5日）。其中用户行驶总里程超1.4亿公里，日均里程超2000万公里，相比春节增加19.7%；总换电单量达43.22万次，日均6.17万次，相比春节增加14.1%；免费高速换电单量达13.86万次，日均1.98万次，相比春节增加22.2%。此外，蔚来在全国部署的1.51万根公共充电桩累计服务31.55万次，其中79.5%的电量服务于其他品牌。

针对电动汽车出行高峰，江苏盐城利用车联网大数据，实时监测高速路服务区充电桩负荷情况，通过电子公告、公众号等形式发布信息，帮助车主规划路线。此外，国网盐城供电公司还提前对当地充电桩进行检修改造，全力保障“五一”自驾游出行需求。

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售后服务随时待命

售后服务的全方位保障，也为“五一”电动汽车远行增添了一份信心。途虎养车北京西坝河店店长赵占士告诉《中国汽车报》记者，“五一”假期进店接受服务的电动汽车数量明显增加，比平时多了四成左右。为保障车主假期安全出游，途虎养车提供了免费的车辆安全检查，包括底盘、轮胎、刹车等方面。

途虎养车厦门加盟商李自源介绍，近两年电动汽车销量“井喷”，大多数车辆行驶里程还不长，售后问题暴露得不多，预计两三年后才会进入售后维保需求的爆发阶段，因而目前电动汽车车主到店主要以安全检查、轮胎更换、空调清洁、改色车衣、美容装潢等需求为主。

为了应对“五一”假期的客流高峰，李自源在“五一”假期前特意引进了专门清洁新能源汽车空调的设备，以达到更好的清洁效果。与新能源车企相比，途虎养车门店的最大优势在于社区门店类型，距离消费者更近，能更快响应车主的需求；同时，途虎养车在汽车轮胎领域也已经打造出口碑，不仅质优价廉，而且售后服务有保障，深受消费者欢迎。

电动汽车销售增速势不可当，而“五一”假期的高客流量也让后市场感受到巨大潜力。赵占士和李自源都表示，近期门店已派出经验丰富的技师参加电工技术培训，还计划增设新能源汽车维修工位，为即将到来的新能源汽车售后浪潮提前做好准备，助力电动汽车开得更稳、更远。

文：郝文丽 编辑：焦玥 版式：李沛洋

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