2023年3月16日,上海 ——2023艾尔建美学中国医美专家峰会暨“Going Beyond Beauty”求美者诊疗路径发布16日在上海举行。会议诚邀200余位全球及中国医美行业权威专家出席,共话从“以治疗为中心”到“以求美者为中心”的诊疗思路转变,旨在通过理解医美患者和消费者多元化需求和求美动机,提供更加专业化、个性化的医美服务,提升治疗满意度并创造长期价值。

 

此次峰会深度解析了Going Beyond Beauty背后的参照系和方法论,探讨在不断演化的社会、文化和商业因素影响之下的个性化美学趋势以及科学诊疗逻辑。

上海交通大学医学院附属第九人民医院李青峰会长表示:“近年来,整形医学治疗正在从趋同性、从众性,向‘以求医者为中心’的个性化方向发展。艾尔建美学发布的 Going Beyond Beauty 诊疗路径具有一定的创新性和规范化作用,对求医者的治疗动因和情绪价值进行提炼和分型,与医生的注射技术有机结合,提出定制化治疗方案以实现理想的呈现效果;并在此过程之中,保护了求医者的民众权益,真正提升了医疗满意度。”

艾尔建美学中国总经理丘汉华表示:“随着中国医美行业的成熟和规范化发展,求美者的满意度越来越成为治疗的核心,满意度的体现从既往的治疗效果,拓展到心理状态和治疗体验的改善。为此,艾尔建美学依托自身优势,通过大量调研来细分全球不同类别的求美人群,并发起学术探讨、提供培训资源。艾尔建美学中国医美专家峰会旨在围绕最新研究成果,展开高水平、多视角、实用性的国际化学术交流,开启以医美患者和消费者为中心的新格局,为打造高质量医美诊疗路径贡献力量。”

以求美需求为锚点,共创医美新局面

Going Beyond Beauty求美者诊疗路径由艾尔建美学于2014年至2017年期间发起,覆盖来自17个国家和地区的5.4万名被调研者。Going Beyond Beauty将患者医美治疗的最初目标和动因通过市场分析进行归类,之后通过针对患者的线上调研,一对一采访和焦点小组等方式进行验证。

Going Beyond Beauty项目的调研结果结合来自不同国家医生咨询团队的观点,进一步提炼出四种患者原型的关键特征。每一类患者原型的侧写都包含了具有普遍性的求美动因、目标和初步治疗诉求,以及治疗的机会与挑战。

积极抗衰型:寻求微妙而自然的求美结果,积极希望改善面部出现的衰老症状。但同时对医美的治疗仍保有谨慎的态度,尤其关注治疗方法和所用产品的安全性。因此针对此类求美者需要医生细致全面地进行面部老化评估和治疗介绍。

美化型:往往是追逐潮流并且较为年轻的求美群体,他们希望变得更加有吸引力和个性化。他们对治疗手段研究充分,可能已有特定的理想画像或者美学主张,因此医生需要帮助他们一同实现理想的美学目标。

蜕变型:通常有比较现实的期望和目的,他们想跟过去的自己彻底告别。通常他们可以接受多元的治疗手段,而且乐于接受医生的建议。他们希望通过容貌的蜕变最终实现人生无限的可能与突破。

矫正型:往往因为容貌或身体上的特定问题,而产生社交困扰和负面情绪。他们可能在访谈对话中有一些用帽子或者手势等的掩盖行为。他们希望修复这些影响他们正常生活的特定问题,恢复平衡与和谐。对于此类患者的治疗,对医生的综合能力提出了更高的要求,也是从业医生展现医疗温度的典型案例。

与会专家认为,未来美学趋势呈现多元化和个性化,摒弃模板化整形后,医美治疗从围绕单产品、单技术手段的模式转换为从医美患者和消费者的个性化需求出发的综合模式;这一趋势要求医生不仅能够理解他们的求美动因,预判和管理他们的期望,并在治疗过程中更好地进行引导,制定长期、全面的美学诊疗方案,以达到满足长远求美目标的目的。

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