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中国青年网北京8月23日电（记者 安俐 实习记者 张雁菲）“阿姨，水温合适吗？”“感觉怎么样？舒服不？”近些年，“上门助浴”这项养老服务走进大众视野，受过专业培训的工作人员为失能老人提供上门助浴服务，满足他们“就是想好好地洗个澡”的愿望。

“畅快地洗个热水澡，舒服又解乏，这对许多人来说是再平常不过的事，但对失能老人来说却难上加难。”李民花说。

自家老人因为骨折卧床大半年，李民花尝试了很多办法给老人洗澡，结果都没成功。她后来了解到，在国外，为失能老人提供上门助浴的服务早已形成规模。2021年，中国人民大学MBA硕士毕业后的李民花和同伴创业，成立了北京第一家为失能老人提供助浴服务的公司。公司选择了“上门助浴”这条赛道，为失能、半失能老人提供助浴服务，也给老人的心灵世界带来安抚和慰藉，帮助他们找回生命的尊严和期盼。在从事助浴服务的过程中，她感受着养老产业分类正在不断细化。对她来说，创新源于自身的切身体会，助人的过程，也是“自愈”的过程。