栗 稳

刊载于《湖南日报》2023年4月27日08版

连日来，长沙县泉塘街道深入开展文明城市创建行动，对店外经营行为进行规范、对城市“菜园”进行清理整治、对建筑物外立面脱落瓷砖进行修复……通过一系列有效的举措，齐抓共管推进环境治理，开启城市“美颜”模式，气质不断提升。

【资料图】

规范店外经营，营造文明环境

4月26日一早，丁家岭社区网格员周坚、柳欢身着“红马甲”到学府佳境小区沿线门店开始了第一轮巡查，当天主要针对占道经营、乱摆乱放进行文明劝导和日常督促。

丁家岭网格员周坚（左一）、柳欢为龟丞相卤菜店负责人（中）点赞。

“老板，你们最近没搞店外经营，保持得不错，继续加油！”在巡至龟丞相卤菜店时，该门店负责人严格按照“门前三包”的内容落实责任，周坚在巡查记录本上记下了该情况，同时拍照发至商户微信群对其进行点赞。

今年初，泉塘街道制定了店外经营专项整治行动实施方案，聚焦部门联动，依托网格化载体，形成目标明确、分工科学、责任细化、协调一致的工作机制，以更严实的举措、更精细的做法、更深入的巡查，确保经营行为更规范、经营环境更文明有序。

“以前，东九路沿线的餐饮门店、小超市喜欢在店外经营、摆放液化气钢瓶和货物等，影响行人通行，造成环境脏乱差。”市民李先生表示。连日来，社区网格员联合行政执法队员采取“发现一起、劝导一起、整治一起”的方式，一方面通过“面对面”宣传文明城市创建，加强商户的自我管理意识；另一方面，结合严格的执法和日常管理，进一步规范店外经营行为。通过“宣、整、管”多措并举，该道路沿线店外经营行为明显减少，人行道比以往畅通了不少，过往行人纷纷竖起大拇指称赞“整治得好”！

整治违规种菜，提升城市品质

最近，家住丁家岭社区国储五七九小区的李阿姨向社区反映，有人在小区种菜，夏天来了，空气里飘着难闻的气味。据了解，该小区老年群体较多，老年人闲来无事喜欢种菜打发时间。但在小区里种菜，不仅影响环境美观，而且“菜园”施肥、除虫还容易散发臭味。为此，社区联合泉塘行政执法队对种菜户进行摸排，经排查有6户居民，“菜园”面积达1500平方米。

摸排情况后，网格员联合楼栋长上门到6户种菜居民家做思想工作。“小区空地，我种点菜怎么不行呢？”“老人家，这是小区的公共区域，如果大家都来种菜，那环境会乱糟糟的呢。”经多次耐心做工作，居民在限期内将菜地的菜进行了收割。随后，相关部门增派挖掘机对菜地进行了清理和平整，恢复了该区域的原貌。

泉东社区网格员胡星飞（左一）、邹帅为整治后的菜地覆盖绿网。

连日来，泉塘街道各社区对安置区、楼盘小区“菜园”展开了“拉网式”排查，建立工作台账，并成立工作小组，下大力气开展整治行动。截至目前，丁家岭社区对五七九小区、东九路与盼盼路西北角共两处3400平方米的“菜园”进行了整治，涉及种菜居民15户。泉东社区对盼盼路与东十路交汇处、东九路与丁家文体中心交汇处两处“菜园”共3500平方米进行了清理整治，涉及种菜户达16户。“菜园”清理整治后，社区在周围设置了围挡，并在空地上覆盖了绿网。

修复脱落外墙，消除安全隐患

丁家岭社区学府佳境小区于2008年建成，小区沿线部分门店外墙有瓷砖脱落现象，存在严重安全隐患。为此，社区网格员对瓷砖脱落区域进行了摸排，街道物管办、丁家岭社区多次组织物业公司、开发商、门面业主代表进行会商。最终，两位小区门面业主张伟奇、章程自愿共同出资5万元，作为外墙修复费用。通过及时维修，成功解决了外墙空鼓脱落问题，同时有效提升了门店沿线整体环境面貌。“你们维修太及时了，消除了安全隐患，以后可以放心出门了！”居民刘女士表示。

街道物管办工作人员孙英平（左一）、金武（右二）和泉塘社区书记陈璜（左二）、小区物业（右一）在未来蜂巢小区开展日常排查。

泉塘社区未来蜂巢小区是泉塘街道率先推行外墙日常维护机制的小区，通过发动小区居民对身边的安全隐患及时举报和报备，小区党支部组织党员开展日常巡查，物业聘请专业公司定期到小区进行逐楼栋排查等方式，做到早发现、早排查、早处理，全面做好安全防范措施。

“外墙瓷砖脱落不是小事。一方面我们结合文明城市创建契机，加大排查整治力度；另一方面，我们在有的小区推行了外墙脱落高空坠物隐患长效管理机制，多管齐下，形成全社会共同参与的联防机制，防范于未然，为居民生命安全撑起‘保护伞’。”泉塘街道相关负责人介绍。

聚“点滴小事”，成“文明大事”。今年以来，泉塘街道共计规范店外经营门店1300余家、清理整治“菜园”万余平方米、修复脱落外墙瓷砖200余平方米……这是泉塘街道持续推进文明城市创建的一个缩影。通过扎实做好千千万万个“小文明”，达到汇聚成城市“大文明”的目的，实现了市容市貌、城市品质、市民文明素养的全面提升，全域以文明开启“美颜”模式。