云南网讯(记者 赵岗 通讯员 曹宇)在昆明这座温暖的城市里,一位位“暖心警”时刻在行动,一件件“暖心事”天天在上演,且看五华警方如何从“小事”着手,凝聚警民同心“大力量”。
空巢老人寻帮助
“特警小伙”来助力
(相关资料图)
4月20日上午,PTU3号车像往常一样开展工作,一位耄耋老人拄着拐杖走到执勤辅警身边寻求帮助,称家中浴室玻璃门碎了,担心会倒塌伤及家人,家里只有自己和年迈的老伴儿,两人今年都已经87岁高龄了,行动实在不便,家附近找不到能帮助自己的人,只能向警察求助,到家中把浴室玻璃门移走。
辅警袁委松、吕贵龙得知事情原由后立即跟随老人到家中进行查看,发现浴室玻璃门已经碎裂夹在两边门缝中,存在非常大的安全隐患。由于玻璃门太大上下角卡住很难搬移,特警队员在查看过程中听到一声尖锐的哗啦声,玻璃门突然炸裂,玻璃碎了一地,玻璃残渣飞溅到地面和角落,幸好没有伤及人员。
随后特警队员将碎裂的玻璃残渣清扫干净,怕碎玻璃伤到老人,将不容易打扫的地方用手小心翼翼的捡起来。经过1个多小时,特警队员终于把玻璃残渣打扫干净。
为了感谢特警队员的帮助,两位老人写了一封感谢信亲手送给他们,信里这样写道:“我们除了感动、感谢,最大的感慨就是国家培养了那么好的子弟兵,继承和发扬了人民警队爱人民的优良传统,他们忙了一个多小时水都没有喝一口就走了。”
老人摔倒
民警悉心救助
近日,红云派出所也收到了一封辖区群众送来的感谢信……事情源于4月12日,红云派出所接到一名女子报警称:“一位老人摔倒在和谐世纪大尔多超市门口,需要民警帮助”。民警接到群众报警后立即出警,找到了摔倒在地的老人。
民警耐心细致地询问老人家属电话以及家庭住址,在确保老人可以行走后把老人扶起并开车将老人安全送回家中。到家后民警用老人妻子的电话联系上了其子女,告知了事发经过及老人的情况,并叮嘱家属尽快回家照看老人,若老人身体不适要及时送医。
金杯银杯,不如老百姓的口碑。一封真挚的感谢信,不仅承载着群众对民警的感激和信任。同时也激励着民警辅警,继续认真工作,当好百姓的“贴心人”。