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QMG青岛广电7月2日讯 为了照顾产妇和新生儿,不少家庭都会聘请保姆或月嫂。家住李沧区的高先生最近就因为家里的保姆很烦心,让他吃不好睡不着,十分焦虑。

高先生的妻子距离预产期还有一周的时间,马上就要生二胎。6月24号,高先生在58同城平台上寻找住家保姆,在经过资质审查、面试等一系列环节后,高先生相中了一位姓胡的保姆,并于6月26号在58同城平台的线下授权店58到家,签署了为期半年的家政服务合同,商定每月工资为7500元,要求保姆6月27日上岗。但让高先生没想到的是,保姆只干了三天。

高先生说,在签署合同时,他已经通过线上向58同城支付5510元,其中包括3510元的中介服务费和2000元的预支工资。现在保姆称家里临时有农活要忙,突然离职,高先生不能接受。

事发后,高先生第一时间联系了58到家的工作人员,工作人员又陆续介绍了几位保姆,但高先生和家人都不满意。高先生要求58同城退还之前支付的5510元,但遭到了拒绝。记者看到,高先生此前签订的合同上显示:58到家要提供家政人员的匹配和更换,但并未涉及退还中介服务费相关内容。

高先生付的钱能退回来吗?记者找到了位于市南区西藏路的58到家门店。

按照这位工作人员的说法,费用只能退还一部分。对于保姆突然离职这种情况,58同城也只能在平台把保姆拉黑。平台这种做法合理吗?记者咨询了律师。

律师提醒,在选择家政服务人员时,首先要了解中介公司的基本信息、经营状况等是否良好。在签署合同时要约定好家政服务人员的休息时间、劳动报酬试用期限等,以维护自己的权益。

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