你知道当下最火的产业是什么吗,短视频?直播卖货?自媒体?这些答案都不对。最火的产业依旧是——互联网!无论是短视频,直播卖货还是自媒体,他们都是依附于互联网上的。那么互联网大厂最需要的人你知道是谁吗?
小编给大家公布正确答案——客服!
有人要问了,怎么会是客服呢?那是因为客服是平台和受众维持沟通的纽带,电商需要客服,博主们需要客服,平台规则维护也需要客服。所以很多互联网企业对于客服人员的需求非常庞大。这也就代表着客服人员的招聘和管理对于企业来说会是一大难题。传统的招聘方式会出现诸多问题,如岗位匹配度不高、人员流动性大、人员需求激增等;后期管理员时工资料收集,社保缴纳、业绩统计、工资结算、流程也繁杂费时。这种情况下诞生了人力资源数字化供应合作商。此后越来越多的企业舍弃了传统的人力资源模式,纷纷选择了云伙计集团这种人力资源数字化供应商进行合作。
那云伙计这种新式数字化转型的人力资源外包机构与传统的人力资源相比有何优势呢?
优势一:节约企业用工成本
目前互联网主要消费群体依然是集中在一线城市,当地招聘客服人员的薪资报酬以及办公地点的租赁支出都会很高。企业选择与云伙计人力资源外包后将能大幅度的降低成本,因为云伙计拥有自己的服务基地,基地主要位于三四线城市,当地薪资水平较低,场地租赁费用较一二线也会更低。
优势二:自动化办公,提升效率
云伙计能够帮助企业实现智能管理,系统会提供各种功能来满足企业对管理的即时使用需求。例如电子招聘、员工信息记录、出勤和资源使用管理、薪酬和工资单、福利计划、培训和绩效管理、在线假期管理以及员工自助功能,这些数据全都能通过数字化平台一键导出,让企业通过可视化数据更有效地进行企业管理。不仅能提高人力资源管理部门的工作效率,还能够解放HR让其发挥更好的管理价值。
优势三:自有人才库,招聘速度快
云伙计集团深耕外包十二年,拥有100万+私域人才数据库,资源丰富,帮助企业提升招聘速度,可随时满足企业各项紧急用人需求!同时云伙计能够做到简单化透明化内部人员管理,庞大的人才库中候选人的资料更完善,保证面试人员岗位匹配度更高,减少无用的面试次数,上岗员工的保质期将会更长。
小编认为真正的人力资源数字化不是简单的“算术题”,而是基于数据,呈现人效、组织、人员、职能等维度的精准状态,通过客观理性分析,有计划地对人力资源进行合理配置,是一道“应用题”。与云伙计集团的人力资源数字化转型的理念不谋而合,他们坚持科学赋能,并着力为企业提供一站式人力资源数字化服务模式,实现人力资源服务全业务与大数据的双向驱动,让数字化转型成为人力资源服务产业高质量发展的重要支撑!
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