“妈妈，快给我拍照!这里的花真漂亮!”10月7日，在河南省鹤壁市城乡一体化示范区(下简称：示范区)樱华儿童友好乐园，坐在儿童小火车上的秦梓涵开心地向妈妈挥手。今年年初以来，示范区以十有城市建设为引领，以精细化管理为抓手，以品质提升为导向，以民生服务为保障，全力打造宜居、宜业、宜养、宜学、宜游“五宜”示范区，努力绘出群众幸福生活新图景。

示范区坚持以人为本，以社区为平台，以群众为主体，及时提供精准化精细化服务，使城市管理由单项的“管治”向互动的“治理”转变。建立市容环卫管理、园林苗木养护、城市网格治理等城市建设和管理标准体系，实施“智慧赋能+社会运营+网格管理”的全要素管理模式，助推城市功能逐步完善。完善24小时政务自助服务站、智慧公交站亭、淇河书屋、公园游园等公共设施，越来越多的居民享受到更加便利的生活和更加优质的服务。

“下楼走几分钟，就到社区的24小时政务自助服务站了，在政务自助服务站办事很方便。”示范区淇水湾街道聆海御园社区的政务自助服务让周边的居民赞不绝口。为让居民生活更便利，示范区在“一刻钟(15分钟)生活圈”建设中，围绕“小需求不出社区，大需求不远离社区”的要求，着力推进智慧化服务，在基层社区建设24小时政务自助服务站，引入公安、税务等部门23台智能审批自助终端，为居民、企业提供343项政务查询、1741项政务审批申报等服务，实现政务服务“全天办、就近办、智能办、不见面办”。优化公交线网，全域打造公交进港湾，高标准建设21座智慧公交站亭，为市民安全绿色出行提供便利。

人民城市人民建，人民城市为人民。示范区依托淇河生态风貌带，完善淇水关植物园科普馆、樱华儿童友好乐园、河畔里共享绿地等建设，构建适合不同人群的全龄友好型城区。聚焦城市更新，通过添加城市家具、增设服务配套设施，把“碎片化”和“点状”公园、绿道、景观道路串联起来，打造可漫步、可休憩、可阅读的精品“微空间”。依托新春文化节、樱花季、文博会等，开展系列特色文化活动，丰富群众文化生活。

城市环境提升了，市民素质也有了大变化。在推进文明城区建设工作中，示范区围绕提升居民文明素质，大力培育文明新风尚。评选文明家庭10户、优秀志愿者30人、新时代好少年18人。利用“公益+低偿+市场”的运作模式，依托“益淇行”“淇水‘益’心”等公益服务品牌，策划举办亲子趣味、全家福公益拍摄、移风易俗、特色节庆等新时代文明实践活动130余场，以活动开展提升服务阵地使用效能。组建由在职人员、个体工商户、退休干部、退役军人等96名志愿者为成员的义警巡逻队，保护辖区群众生命财产安全，提升辖区群众的安全感、幸福感、满意度。扎实推进“人人持证、技能河南”建设，大力开展线上线下就业招聘活动，累计新增技能人才1366人，提供就业岗位3500个，实现城镇新增就业4731人。

“下一步，示范区将持续扩面、提质、增效，在细枝末节中发现问题，在千头万绪中捋清脉络，做实做细建设十有城市的每一项工作，让人民群众生活中更方便、更舒心、更美好。”示范区有关负责人说。(靖桂宇)