在数字化快速发展的今天,银行支付服务的适老化改造成为了金融领域的重要课题。为了让老年群体更好地享受便捷的金融支付服务,伊通农发行积极行动,开展了适老化宣传与服务提升工作。
近日,伊通农发行的工作人员走进了社区活动中心,一场专门针对老年人的支付服务宣传活动正在热烈开展。活动现场,银行工作人员耐心地向老年居民们讲解着各种支付方式的使用方法和注意事项。为了让老年人们更直观地了解支付服务,工作人员还现场演示了如何通过手机银行进行转账、缴费等操作;在银行网点内,适老化服务的氛围也格外浓厚。网点专门设置了老年人绿色通道和爱心窗口。
通过一系列的适老化宣传和服务提升工作,伊通农发行的支付服务适老化工作取得了显著成效。