暑假以来,全国各地“博物馆热”持续升温,三星堆博物馆也人气爆棚,一票难求!网上预约系统出现大量“黄牛”抢票现象,严重扰乱市场秩序。前不久,甚至出现了“1个账号1个月参观7000次三星堆”的怪现象。

之前,对一个账号一天买多少张门票?三星堆博物馆的门票系统后台并没有作出规定,也就是说,一个账号只需要使用不同的身份证信息,即可以大量购票,所以才会出现一个月买7000张票的现象,这也是“黄牛”钻空子的主要手段。

三星堆博物馆公众服务部汤莉介绍,观众仅可使用身份证购票、检票,同一证件、每个参观日仅能预约购买一张门票,避免“黄牛”或其他被冻结人员使用除身份证外的证件进馆。

在各种技术手段面前,“黄牛”在不断变换着新花样,三星堆博物馆技术部门也在想方设法迅速应对新情况。

三星堆博物馆工作人员张淞介绍,这种外挂采用机刷的方式,刷新频率会比普通的用户高很多。“黄牛”的机刷数据是非常高的,在很火的时候甚至能达到99.9%,普通人(正常购票的请求)可能只占到0.1%。我们逐步地去识别这种高频刷新的行为之后,对其IP进行限制,对其账号进行限制,逐渐把“黄牛”的流量给控制了下来。

就在技术人员逐步限制了“黄牛”的高频访问手段后,又出现了一种新的刷票方式。

三星堆博物馆工作人员张淞介绍,他采用模拟IP,我们有一次发现一个账号模拟了1万多个IP,对我们的后台进行访问,实际上就告别了以前的这种一个账号高频率去刷新票,变成了1万多个账号或者1万多个IP,很低频率地在访问我们的后台系统。我们后台看起来,就像是1万多个真人在买票一样。

既然是虚拟账号,当然就和真实的账号有一定的区别。

三星堆博物馆工作人员张淞介绍,他很多账号实际上是没有实名认证的,也没有绑定银行卡的,甚至很多的账号都是只用过一次。那么,对于这些账号我们再一次进行限制。目前来说,我们和“黄牛”对抗过程当中,也是一个一直持续的过程,我们能够保证绝大多数的普通观众能够在放票的第一时间买到票。

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