新年伊始,2023年全国两会召开时间公布,各个省份也陆续进入“两会时间”,为确保各地会议运输保障任务的顺利达成,宇通客车统筹谋划,制定了切实可行服务保障方案,132辆宇通T7作为会议用车为全国28个省市的与会代表提供高质量通勤保障,再度成为省级两会保障车辆中的“明星”。

踔厉奋发担使命 T7见证不凡征程

为保障省级两会交通服务保障任务的顺利开展,宇通客车驻点直服团队从2022年12月份开始,便制定了专项保障方案,并陆续对车辆进行排查,同时梳理了宇通T7的常用配件储配清单,制定应急预案,确保有任何问题都能立即响应,进一步确保了各地两会保障目标的顺利达成。

2023年是贯彻党的二十精神的开局之年,也是“十四五”规划承前启后的关键之年。凭借着出色的产品品质和优质的售后服务,宇通T7 一次次见证国之盛会,服务国之大事,向世界展示中国制造实力和民族客车品牌的崭新形象。

“专业技术包装团队+高标准服务要求”一直是宇通客车圆满完成各类交通接待服务的有力支撑,正是这样的高标准服务让世界共同见证了中国品牌公商务车的崛起,让宇通T7成为新时代的见证者、同行者。

直服驱动行业变革 客户体验持续升级

党的二十大报告提出,加快建设制造强国,为汽车产业未来发展指明了前进方向、提供了重要遵循。宇通T7从诞生那刻便肩负着民族高端公商务车的责任与希望,见证了无数伟大时刻,以高品质服务为民族自主品牌提气。面对新的时代机遇,宇通客车积极响应国家战略,同时深刻洞悉客户需求。T7在研发之初就在技术与客户需求转化上进行了充分考量与打磨,从T7星宇到T7星河,再到T7星辰,宇通客车不断夯实高端产品矩阵创新发展的沃土,也是自身技术实现升级和再突破的过程。

汽车强国,必定是在全价值链具备更强的核心竞争力,宇通从洞察用户需求出发,对研发设计、车辆选材、生产制造、质量验证、售后服务等影响车辆全生命周期运营的环节进行改善提升,以“可靠、高效、引领”的产品、服务和解决方案,不断聚合价值,为客户创造更大价值。

目前,宇通国内售后服务已形成以13家中心站为核心,包含50余家专享站、270余家尊享站,共计330余家服务站的高端服务网络, 2021年底实现高端服务网络“全覆盖”。在服务全流程中,宇通售后坚持以客户为中心,全部服务站依照“1+4”高端服务流程开展过程服务,全程专人接待,客户进站时享有T7专属服务,并设定高端配件保障绿色通道,针对市场异常紧急需求,可通过部实现高效资源拉动,24H紧急满足客户需求。从产品保障、服务保障到运营保障的一系列完整解决方案,宇通收获客户广泛好评,并充分塑造了中国制造的高品质形象,为中国制造和自主品牌发展树立了优质典范。

全国两会开幕在即,宇通售后团队也已经进入紧锣密鼓的筹备环节,宇通客车将持续用高品质的产品、高标准的服务向全国、向世界展示中国自主品牌高端客车的实力与风采。

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