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手机整体概念的五个层次分别是：

1、核心利益层核心利益是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者真正想要购买的基本效用或益处。比如手机的核心利益就是消费者用手机来进行交流联系，培养感情，扩大交际圈，方便联系，这是大多数人对手机的基本需求。

2、有形产品层有形产品层是指产品外在的表现形式，包括品质、式样、特征、商标及包装等。在手机中，有形产品的表现形式包括手机的尺寸、重量、外观设计、材质等。

3、期望产品层期望产品层是指消费者在购买产品时，对产品的期望和要求。在手机中，消费者对期望产品的要求包括电池续航能力、拍照质量、屏幕分辨率等。

4、增强产品层增强产品层是指产品所提供的增值服务，这些服务可以使产品更具吸引力，提高消费者购买的积极性。在手机中，增强产品的服务包括云同步、应用商店、语音助手等。

5、潜在产品层潜在产品层是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品层是产品的第五个层次，也就是指此种产品最终可能的所有的增加和改变，是企业努力寻求的满足顾客并使自己与其他竞争者区别开来的新方法。在手机中，潜在产品层可能包括更高的网络速度、更快的处理器、更高的安全性等。

以上是手机整体概念的五个层次，每个层次的重要性和作用不同，企业需要在每个层次上做到最好，以提高产品的市场竞争力。