蛋壳事件已经发生有一段时间了，这件事给众多租客都带来了很多困扰，租客和房东之间闹得也是沸沸扬扬。因为长租公寓蛋壳公寓资金链断裂，造成房东与租客纠纷事件持续发酵，而提供了“租金贷”的微众银行也受到牵连。

面对这件事，微众银行先是在12月2日晚间，发布了一条公告，公告称所有受蛋壳公寓事件影响的微众银行客户，经客户提出及微众银行确认后，剩余贷款本金将给予免息延期，在2023年12月31日之前，微众银行不扣款、不计息，不影响信用记录。微众银行方面表示，自蛋壳公寓事件发生后，始终积极促成各方对蛋壳公寓进行救助，愿意尽全力给予最大支持。后续工作中，仍会继续推动对蛋壳公寓的救助和重组方案。

12月4日，微众银行又发布一则新公告解决方案，具体方案为，蛋壳租金贷客户退租并搬离后，与该行签署协议，将退租后蛋壳公寓所欠客户的预付租金，用于抵偿客户在银行的贷款。微众银行将结清该笔贷款。

微众银行出此方案，希望尽量让租客减少损失，并告知广大用户，让还没有登记的客户尽快登录“微众银行租住消费贷款”公众号进行相关登记，以此来缓解当前的实际困难。