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新湖南客户端8月28日讯(通讯员 李海瑞 李珊)“你们的服务太贴心了,不仅给我提供了旅行出行手册及定制矿泉水、纸巾等便民服务用品,为我推荐了自驾旅行的出行路线,而且沿途高速公路干净整洁、风景如画,让我的路途变为旅途,给你们的温馨服务点赞!”8月24日,怀化分公司运营管理部联合溆浦收费管理中心在辰溪服务区开展收费营销活动时,一位外省旅客对工作人员说道。

今年以来,分公司紧紧围绕年度通行费目标任务,以“创怀化模式,树运营标杆”为目标,结合所辖路段的地域环境、沿线产业经济特点,充分整合路域资源,在营销思路上创新、营销渠道上谋新、便民服务上用心,采用“高速+服务、高速+文旅、高速+物流”等精准营销、主动营销、政策营销的多种营销策略,不断提升服务品质。在“高速+文旅”路网营销活动中,以沿线周边旅游资源为依托,制作周边旅游景点、路线出行推荐等“一条龙”服务的“高速+旅游”出行手册,以及定制矿泉水、纸巾等便民服务用品,采取发放宣传册、“文旅驿站”提供旅游服务等方式,为广大司乘人员带来不一样的出行体验,吸引民众“沿着高速去旅行”,体验“高速+旅游”带来的实惠与便捷。

沿着高速去旅行,交旅融合促发展。下阶段,分公司将继续发挥高速公路资源优势,以“三保三大”专项行动为契机,聚焦服务品质提升,通过制作“高速+文旅”抖音短视频、线上线下宣传等举措,把与生活息息相关的吃、住、行、玩、游与高速营销相结合,尽力提供更多样、更舒适、更个性化的出行服务选择,把高速公路变为景区的宣传平台和服务窗口,助力地方经济发展,不断满足社会公众美好出行需求。

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